Soporte Técnico

Soporte Técnico

Servicios de Soporte en Informática

  • Reinstalación de Sistemas Operativos (Únicamente con Licencia**)
  • Actualizaciones de Software en general. (antivirus, office, etc.) ***
  • Diagnósticos Generales de Equipos de Escritorio y Portátiles
  • Configuración de Aplicaciones en general. (correos, internet, lectores, etc.)
  • Mantenimientos preventivos y Correctivos.(PC's, portátiles, impresoras, etc.)
  • Instalación de Sistemas para Servidores y/o Puertas de Enlace
  • Creación de dominios, rediseño de recursos de Red
  • Instalación de Rack's
  • Configuraciones de redes
  • Cableado de voz y datos
  • Instalación y configuración de redes inalámbricas
  • Inducciones de aplicaciones y/o procedimientos
  • Inducciones de equipos de hardware
  • Verificación de garantías con Centros de Servicio Autorizados
  • Reparaciones de Computadoras Portátiles con Repuestos Genuinos de Marcas HP, DELL, Acer y Toshiba. ****

Consulte con el Departamento Técnico sobre los servicios Adicionales que prestamos a los teléfonos 2326-9111 o al correo electrónico soporte@servicomp.com.gt . Será un gusto atenderle.

 

** Licencia Provista por el Cliente OEM, o bajo algún contrato global Microsoft OLP o Académico. NO Se instalan Sistemas Operativos sin Licenciamiento.
***Ofrecemos Soluciones de Antivirus bajo Licencia o bien, Herramientas Gratuitas
****Importación de Repuestos bajo Pedido.

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Es nuestro compromiso mejorar nuestros Servicios cada día, por lo cual hemos puesto a su disposición una página web donde podrá responder una serie de incisos los cuales evaluarán el Servicio Técnico que Ud. Recibió. Para visitarla, haga clic aquí

Soporte

Servicios S-Desk

Definición:

  • Brindar Servicios de Mantenimientos Eventuales o Programados, de forma Preventiva, con las opciones para seguimiento bajo contrato Mensual, Bimensual, Trimestral o las necesidades de la Empresa Solicitante
  • Opcones: Consulte su Asesor de Servicio para un detalle de las mismas
Shield

Servicios S-Shield

Definición:

  • Solución de Puerta de Enlace, Proxy, Firewall y Filtro de Contenido con S-Shield, el cual garantiza un mejor uso de Recursos y Mejora la Seguridad Interna. Consulte a su asesor de Servicio para Mayor Información

Ayuda en Línea

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